ISO9001質(zhì)量管理體系QMS內(nèi)審員考試試題一
ISO9001-2015內(nèi)審員考試試卷（答案）
1． GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)包括（D）
A：改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足要求
B：糾正、預(yù)防或減少不利影響
C：改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性
D：以上全部
2．關(guān)于質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的說(shuō)法正確的是（D）
A：應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的績(jī)效
B：應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系有效性
C：質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)保持形成文件的信息
D：以上都對(duì)
3．監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括（D ）。
A：顧客會(huì)晤 B：顧客贊揚(yáng)
C：擔(dān)保索賠 D：以上全是
4．審核方案(A )。
A：是針對(duì)特定時(shí)間段所策劃并具有特定目的的一組（一次或多次）審核安排
B：就是對(duì)審核進(jìn)行策劃后形成的文件
C：是審核檢查方案
D：是審核計(jì)劃
5． GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)要求最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的( C )。
A：符合性、實(shí)施性和有效性
B：符合性、充分性和有效性
C：適宜性、充分性和有效性
D：適宜性、實(shí)施性和有效性
6．依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)，不合格輸出的控制適用于（D）
A：產(chǎn)品交付前發(fā)生不合格品
B：產(chǎn)品交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品
C：在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)
D：以上都是
7．依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.5.1條款，以下哪種說(shuō)法錯(cuò)誤？（A）
A：監(jiān)視和測(cè)量主要是對(duì)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量，對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量不在本條款
B：為過(guò)程的運(yùn)行提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境
C：配備具備能力的人員，包括所要求的資格
D：采取措施防止人為錯(cuò)誤
8．有關(guān)于生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)，說(shuō)法正確的是（D）
A：若輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證，應(yīng)對(duì)這類(lèi)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程
B：過(guò)程確認(rèn)的目的是確認(rèn)實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力進(jìn)行確認(rèn)
C：應(yīng)定期再確認(rèn) D：以上都對(duì)
9．依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.5.2，以下說(shuō)法正確的是（B）
A：應(yīng)對(duì)的有產(chǎn)品作好標(biāo)識(shí)，以免混淆
B：在生產(chǎn)和服務(wù)提供的全過(guò)程，應(yīng)標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài)
C：應(yīng)控制所有產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí)
D：以上都對(duì)
10．根據(jù)GB/T19001-2015，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審的目的是( B )。
A：確定設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的職責(zé)和權(quán)限
B：評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)結(jié)果滿足要求的能力
C：確保設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出滿足輸入的要求
D：確保質(zhì)量管理體系的完整性
11．以下哪些可以作為改進(jìn)活動(dòng)的示例？（ABC）
A：糾正 B：糾正措施 C：突變 D：監(jiān)視和測(cè)量
12．關(guān)于糾正措施，說(shuō)法正確的是（BCD）
A：可以不考慮不合格造成的影響，采取相同程度的糾正措施
B：應(yīng)評(píng)審采取的糾正措施的有效性
C：采取糾正措施可能導(dǎo)致更新策劃期間確定的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇
D：應(yīng)保留不合格的性質(zhì)以及隨后所采取的措施的形成文件的信息
13．策劃監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)確定（ABCD）
A：監(jiān)視和測(cè)量的對(duì)象 B：監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)方法
C：監(jiān)視和測(cè)量的時(shí)機(jī) D：分析和評(píng)價(jià)監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果的時(shí)機(jī)
14．策劃、制定、實(shí)施和保持審核方案時(shí)應(yīng)考慮（ABC）
A：有關(guān)過(guò)程的重要性 B：對(duì)組織產(chǎn)生影響的變化
C：以往的審核結(jié)果 D：審核員不能來(lái)自外部
15．管理評(píng)審應(yīng)( BC )。
A：按規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行
B：按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行
C：評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性
D：進(jìn)行各部門(mén)的績(jī)效考核
16．關(guān)于管理評(píng)審，正確的是（ABCD）
A：由最高管理者組織進(jìn)行
B：保留管理評(píng)審的結(jié)果的形成文件信息
C：將導(dǎo)致管理體系發(fā)生變化
D：目的是確保其持續(xù)的保持適宜性、充分性和有效性，并與組織的戰(zhàn)略方向一致
17．組織應(yīng)保留關(guān)于不合格的形成文件的信息包括（ABCD）
A：不合格的描述 B：所采取措施
C：讓步的信息 D：處置不合格的授權(quán)信息
18．對(duì)顧客提供的圖樣和產(chǎn)品使用規(guī)范，應(yīng)采取以下(ACD)方法進(jìn)行控制。
A：7.5.3 B：8.2.3 C：8.2.1 D：8.5.3
19．顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)，可以包括（ABCD）
A：材料、零部件、工具和設(shè)備 B：顧客的場(chǎng)所
C：知識(shí)產(chǎn)權(quán) 下一篇：ISO9001質(zhì)量管理體系QMS內(nèi)審員考試試題二 上一篇：沒(méi)有了！
