ISO9001質(zhì)量管理體系QMS內(nèi)審員考試試題六
一、單選題
1、采購(gòu)信息的表達(dá)形式可以是( D )
A 合同或協(xié)議 B 庫(kù)存信息表 C 生產(chǎn)計(jì)劃 D A+B+C
2.在鑄件進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)時(shí),按產(chǎn)品批中不合格鑄件數(shù)或不合格砂眼數(shù)判斷是否合格的是( B )檢驗(yàn)。
A計(jì)點(diǎn)和計(jì)量 B計(jì)件和計(jì)點(diǎn) C計(jì)數(shù)和計(jì)量 D計(jì)量和計(jì)數(shù)
3、審核組出具的審核報(bào)告,屬于(B )
A 審核方 B審核委托方 C 受審方 D 受審企業(yè)政府監(jiān)管部門
4、組織結(jié)構(gòu)分為三部分,其中不包括 ( A )
A 組織理論 B 組織機(jī)構(gòu) C 職務(wù)系統(tǒng) D 相互關(guān)系
5、有效結(jié)合縱向管理與橫向水平管理的組織架構(gòu)形式是( D )
A 直線職能制 B部門直線制 C 事業(yè)部制 D 矩陣制
6、在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),遇到受審方請(qǐng)教如何對(duì)某一不符合采取糾正和糾正措施時(shí),相對(duì)較適宜的處理方法是( B )
A 拒絕 B 可以向其講解相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)條款的含義
C 給出具體建議 D 處于客觀性角度,請(qǐng)其向其他審核員咨詢
7、在某部門審核時(shí),審核計(jì)劃的時(shí)間為2小時(shí),部門經(jīng)理說(shuō)必須要處理一件急事,需要2個(gè)小時(shí)候才能回來(lái),你應(yīng)當(dāng)如何處理( C )A 先休息,等他回來(lái)后審核 B 先看資料,等他回來(lái)后,再澄清相關(guān)情況
C 與組織和管代溝通,考慮調(diào)整時(shí)間 D 告訴經(jīng)理時(shí)間緊,最好不要離開(kāi)
8、以下明顯是第二方審核的是( B )
A 某集團(tuán)內(nèi)的一分公司對(duì)另一分公司的審核 B 認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表某集團(tuán)公司對(duì)其供方的審核;
C 某集團(tuán)對(duì)其下屬分公司的審核 D 認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表政府主管部門對(duì)其行業(yè)內(nèi)組織評(píng)優(yōu)
9、在陶瓷包裝車間的包裝現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū),審核員應(yīng)( D )
A 出具不符合報(bào)告 B 認(rèn)為不存在不符合 C 出觀察項(xiàng)報(bào)告 D 不能確定,繼續(xù)跟蹤審核
10、以下更換審核員的理由不合理的是( A )
A 審核員太認(rèn)真 B 審核員為組織提供過(guò)咨詢 C 審核員曾為本公司雇主 D 有缺乏職業(yè)道德的行為
11、審核最高管理者使用的較適宜的審核技巧是( D )
A 進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總,報(bào)告其產(chǎn)品質(zhì)量狀況 B 向最高管理者講述管理體系運(yùn)行的重要性
C 觀察最高管理者對(duì)認(rèn)證的態(tài)度 D 與最高管理者面談,查閱相關(guān)業(yè)績(jī)記錄
12、外包過(guò)程不包括( C )
A 貼牌生產(chǎn)(OEM) B 設(shè)計(jì)委托給設(shè)計(jì)院 C 采購(gòu)原材料、標(biāo)準(zhǔn)件 D 所屬總公司提供的服務(wù)
13、以下設(shè)備,審核員可不必在意其是否處于校準(zhǔn)狀態(tài)( C )
A低溫試驗(yàn)箱 B計(jì)量室的溫度計(jì) C車間電源上的電度表 D安裝輪胎用的力矩扳手
14、以下哪個(gè)選項(xiàng)代表現(xiàn)場(chǎng)審核的開(kāi)始( C )
A、審核組長(zhǎng)的確定 B、文件評(píng)審 C、首次會(huì)議的開(kāi)始 D、初訪
15、質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)“能力”通常包括( D )
A、人員 B、 審核人員 C、組織、體系或過(guò)程 D、以上都是
16、以下哪種情景描述的是審核證據(jù)(B )
A、陪同人員說(shuō)供應(yīng)科從非合格供方采購(gòu)產(chǎn)品 B、供應(yīng)科長(zhǎng)承認(rèn)從非合格供方采購(gòu)產(chǎn)品
C、在合格供方名錄種找不到供應(yīng)商A,所以審核員認(rèn)為供應(yīng)科從非合格供方采購(gòu)產(chǎn)品 D、以上都不是
17、根據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)的識(shí)別和管理組織應(yīng)用的程序,特別是這些過(guò)程的相互作用稱為( B )
A、 管理的系統(tǒng)方法 B、過(guò)程方法 C、 基于事實(shí)的覺(jué)得方法 D、系統(tǒng)論
18、一個(gè)注冊(cè)審核員可以代表幾個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)受審核方進(jìn)行審核( A )
A、一個(gè) B、兩個(gè) C、三個(gè) D、不限
19、賓館要求餐飲部中從事烹飪作業(yè)的人員持健康證上崗,這是為了滿足( C )
A、顧客明確的要求 B、 顧客隱含的要求 C、相關(guān)法律法規(guī)的要求 D、 組織特定的附加要求
20、交付后活動(dòng)指( d )
A、保證條款規(guī)定的措施 B、對(duì)產(chǎn)品使用廢棄后的回收處置 C、按合同規(guī)定維護(hù)服務(wù) D、都是
二、多選
1、 以下屬于支持性服務(wù)的有( BCD )
A 生產(chǎn)設(shè)備 B 售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) C 企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò) D 運(yùn)輸工具
2、7.5.5產(chǎn)品防護(hù)中的防護(hù)包含以下哪些內(nèi)容( A BD )
A、搬運(yùn) B、包裝 C、貯存和產(chǎn)品標(biāo)識(shí) D 下一篇:ISO9001質(zhì)量管理體系QMS內(nèi)審員考試試題七 上一篇:ISO9001質(zhì)量管理體系QMS內(nèi)審員考試試題五